Gestionnaire information voyageurs CDD 01.11.2026 - 30.06.2027 (80-100%)
Au cœur de notre entreprise, l'Information Voyageurs est plus qu'un simple service. Notre plateforme déploie un éventail de fonctionnalités intuitives et en temps réel, offrant des horaires précis et des alertes instantanées pour une visibilité optimale sur vos trajets. En qualité de gestionnaire information voyageurs et voyageuses, vous assurez pour notre clientèle une expérience de voyage fluide en fournissant des informations précises sur les déplacements en temps réel et en gérant les perturbations. Vous jouez un rôle essentiel dans la facilitation des déplacements et la satisfaction, tout en répondant aux exigences de la fonction avec professionnalisme et engagement.
Erkennen Sie sich im Folgenden wieder?
- Vous êtes titulaire d’un certificat fédéral de capacité (CFC)
- Vous disposez idéalement de deux à trois ans d’expérience dans le domaine de l’information voyageurs
- Vous avez l’habitude de travailler selon des horaires irréguliers, ou êtes disposé·e à le faire, y compris les week-ends, les nuits et les jours fériés
- Vous maîtrisez le français au niveau C1 ; des connaissances en allemand sont souhaitées
- Vous savez organiser votre travail et gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique
- Vous communiquez avec clarté et précision
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques usuels
- Vous connaissez les solutions Adobe ; cette compétence constitue un atout
- Vous faites preuve d’initiative et de rigueur, et travaillez aussi bien de manière autonome qu’en équipe
- Vous possédez le permis de conduire de catégorie B
Inspirieren Sie diese Missionen?
- Vous suivez la situation et l’évolution du trafic en temps réel
- Vous garantissez la qualité et la bonne transmission des informations aux voyageurs
- Vous annoncez les perturbations et déclenchez les procédures d’alarme nécessaires, y compris lors des remplacements de trains
- Vous réalisez les documents relatifs à l’information des voyageurs
- Vous réalisez les affiches horaires et les plans
- Vous guidez et conseillez les voyageurs sur le terrain lors de perturbations
Schicken Sie uns Ihre Bewerbung und werden Sie ohne weitere Verzögerung Teil unseres Teams!
Wir bieten Ihnen
- Modernes Arbeitsumfeld
- Vorteilhafte Sozialleistungen und Vorsorgebedingungen
- Interne Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Preise für ÖV-Abonnemente
- Zahlreiche Vergünstigungen bei verschiedenen Partnern
- Firmenrestaurant
Arbeitsort : Givisiez
Stellenantritt : 1. November 2026 oder zu bestimmen
Kontakt bei Fragen : Gil Oberson - +41263510272
